Показатель отказов (Bounce Rate) — это метрика в веб-аналитике, которая показывает процент посетителей, которые ушли с сайта после просмотра всего одной страницы, не совершив никаких действий.
Проще говоря, это «визит в один клик». Пользователь перешел по ссылке из Яндекса, Google, соцсетей или рекламы, ничего не сделал на странице (не кликнул на ссылку, не нажал кнопку, не отправил форму) и закрыл вкладку.
Важный нюанс: Отказ — это не всегда плохо. Если человек нашел на вашей странице точный ответ на свой вопрос (например, рецепт или номер телефона) и ушел довольный, такой отказ можно считать «успешным».
Формула показателя отказов:
Показатель отказов = (Количество визитов с просмотром одной страницы) / (Общее количество визитов) * 100%
Системы аналитики, такие как Яндекс метрика, Google ...






















